TENGA EN CUENTA el número PIN de la tarjeta. El número PIN se encuentra en el portador de la tarjeta donde se adjuntó la tarjeta. NO escriba el número PIN en la tarjeta.
¿Necesito hacer algo antes de usar la tarjeta, o está listo para ir?
Asegúrese de activar la tarjeta antes de intentar utilizarla. Para activar: Llame al Servicio de atención al cliente automatizado al 800-418-3971 o vaya en línea en https://www.onlinecardaccess.com/vistibgift
¿Cómo sé cuál es el saldo de la tarjeta?
Puede obtener el saldo en línea “GRATIS” en https://www.onlinecardaccess.com/vistibgift o llamando al Servicio de atención al cliente automatizado al número gratuito 800-418-3971.
¿Cómo hago las compras con la tarjeta?
La forma más rentable de usar la tarjeta es usarla como una tarjeta de crédito VISA al hacer compras. Utilizando el PIN o mediante una transacción basada en firma, evitará cargos.
¿Qué pasa si el saldo no es suficiente para cubrir la compra y quiero pagar la diferencia usando algún otro método (efectivo, cheque o tarjeta de crédito)?
¿Qué pasa si el saldo no es suficiente para cubrir la compra y quiero pagar la diferencia usando algún otro método (efectivo, cheque o tarjeta de crédito)?
¿Puedo usar la tarjeta en un cajero automático?
- Sí. Puede obtener dinero en efectivo en los cajeros automáticos que muestran cualquiera de los siguientes símbolos: Pulse, NYCE, Star y Plus.
- Sin embargo, tenga en cuenta que todos los cajeros automáticos cobran cargos. Un honorario de $ 1.25 también se aplica, además de cualquier honorario cargado por el dueño del ATM (varía).
- Seleccione retirada de la comprobación cuando utilice un cajero automático
¿Por qué se redujo mi transacción con la tarjeta de regalo VISA?
- Si la cantidad de un retiro del cajero automático, incluyendo honorarios, excede el saldo de la tarjeta, la transacción será rechazada.
- El comerciante no fue notificado que una venta / compra de la fractura era deseada.
- El titular de la tarjeta no sabía el saldo de la tarjeta en la tarjeta de regalo VISA.
- Si la dirección del titular de la tarjeta no se incluyó en el formulario de inscripción, no se pueden realizar compras en línea.
- Las transacciones “Pay-at-the-Pump” NO serán aprobadas.
Otros consejos útiles:
Cuando una compra se rechaza el comerciante no sabe la razón. Los retiros de cajeros automáticos se rechazan debido a la elección de la opción de tarjeta de crédito, o el saldo de la tarjeta es insuficiente para cubrir la cantidad deseada más la tarifa de $ 1.25 asociada a las transacciones en efectivo y la tarifa cobrada por el propietario del cajero automático.
